Especialista de Processos
Descrição da vaga
Estamos em busca de um(a) profissional especialista em processos para atuar na estruturação, análise e melhoria de processos organizacionais, apoiando projetos estratégicos e operacionais para o desdobramento do mapa estratégico e para iniciativas de estrutura organizacional, promovendo a otimização de processos internos, assegurando o alinhamento dessas ações à estratégia do negócio e ao modelo de atuação de uma consultoria de inteligência antifraude.
Conheça nossa história:
A nossa história começa em 1994, na Argentina, quando a GIF se estabeleceu como fornecedora estratégica para empresas. Na mesma época, houve uma expansão comercial significativa, que foi acompanhada por um aumento de casos de fraudes. Foi nesse momento que a assumimos a responsabilidade de garantir a segurança das empresas e entramos em ação.
Ao longo desses quase 30 anos, a GIF tem trabalhado incansavelmente na prevenção, detecção e combate às fraudes corporativas. Uma história marcada por confiança, dedicação, colaboração, transparência e respeito.
Responsabilidades e atribuições
- Conduzir projetos e conectar as equipes com foco no mapeamento e redesenho de processos internos em diferentes áreas da empresa (operações, tecnologia, negócios, backoffice, entre outras).
- Mapear processos de ponta a ponta, identificando gargalos, riscos, redundâncias, oportunidades de melhoria, comunicação e entrega.
- Propor e implementar melhorias de processos com foco em eficiência operacional, qualidade, escalabilidade e controle.
- Apoiar a definição de papéis, responsabilidades e fluxos de decisórios.
- Definir, acompanhar e apoiar a evolução de indicadores de desempenho (KPIs) relacionados a processos e projetos.
- Atuar de forma consultiva junto às áreas internas e alinhamentos com as lideranças.
- Documentar processos, políticas, procedimentos e modelos operacionais, garantindo clareza e padronização.
- Apoiar iniciativas de transformação organizacional e crescimento da empresa, especialmente em um contexto de consultoria de inteligência antifraude.
- Atuar como interface entre estratégia, operações e tecnologia, apoiando a melhoria contínua dos serviços da empresa.
Requisitos e qualificações
- Graduação completa em Administração, Engenharia de Produção, Engenharia, Economia, Sistemas de Informação ou áreas correlatas.
- Experiência comprovada em mapeamento e redesenho de processos, apoiados em metodologias.
- Desejado conhecimento em metodologias: Improoving Performance – Rummler Brache, Sincronismo Organizacional e BPMN.
- Experiência com definição e acompanhamento de indicadores de desempenho (KPIs).
- Perfil consultivo, com capacidade de atuar em ambientes dinâmicos, lidar com múltiplos stakeholders e conduzir projetos de ponta a ponta.
- Forte capacidade analítica, visão sistêmica e habilidades de comunicação.
- Familiaridade com ferramentas de mapeamento e documentação de processos (Bizagi, Visio, Miro, Lucidchart ou similares).
Informações adicionais
Não é obrigatório, mas será um diferencial:
- Pós-graduação ou MBA em Gestão de Processos, Gestão Empresarial, Estratégia, Gestão de Projetos, Qualidade ou áreas afins.
- Experiência prévia em atuação em empresas de consultoria.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Declaração de vínculos e transparência
- Etapa 3: Entrevista Gestão de Pessoas
- Etapa 4: Entrevista Gestor
- Etapa 5: Contratação
Sobre nós
Você está pronto para fazer a diferença no combate às fraudes?
A GIF é a empresa certa para você!
Há quase 30 anos, a GIF iniciou sua jornada com uma missão muito clara: proteger os ativos dos nossos clientes. Desde então, temos nos dedicado a fortalecer negócios, tornando-os mais seguros e lucrativos. Atualmente, oferecemos mais de 10 soluções personalizadas, desenvolvidas para atender às necessidades específicas de cada cliente, independentemente do porte ou setor.
Nos últimos dois anos, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar (GPTW) e consolidamos nossa posição como um dos principais líderes no mercado de segurança e inteligência antifraude em toda a América Latina.
Todo esse progresso é resultado do comprometimento e dedicação da nossa equipe, composta por mais de 120 colaboradores, estrategicamente distribuídos principalmente entre São Paulo e Buenos Aires, operando em um modelo híbrido com escritórios nas duas cidades.
Junte-se a nós nessa jornada de confiança e na construção de um futuro mais seguro!
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