Analista Sênior de Investigação de Sinistros e Prevenção à Fraude

Estamos em busca de um(a) Analista Sênior para atuar na gestão e acompanhamento de investigações de sinistros, garantindo a qualidade das apurações realizadas por empresas especializadas de sindicância, o cumprimento dos prazos acordados e a aderência às práticas e procedimentos definidos pelo cliente.

Esta posição tem papel estratégico na interface entre as áreas de Sinistros, Prevenção à Fraude e fornecedores externos, assegurando a consistência das evidências coletadas e a qualidade dos relatórios investigativos produzidos. A vaga demanda sólida experiência no mercado segurador, especialmente em regulação de sinistros, análise de fraudes e gestão de investigações.

Conheça nossa história:

A nossa história começa em 1994, na Argentina, quando a GIF se estabeleceu como fornecedora estratégica para empresas. Na mesma época, houve uma expansão comercial significativa, que foi acompanhada por um aumento de casos de fraudes. Foi nesse momento que a assumimos a responsabilidade de garantir a segurança das empresas e entramos em ação.

 Ao longo desses 30 anos, a GIF tem trabalhado incansavelmente na prevenção, detecção e combate às fraudes corporativas. Uma história marcada por confiança, dedicação, colaboração, transparência e respeito.

• Receber, registrar e realizar a triagem inicial das solicitações de investigação encaminhadas pela área de Sinistros.
• Gerenciar o fluxo completo de casos em investigação, garantindo organização, rastreabilidade e controle das demandas.
• Monitorar e controlar os SLAs de investigações, diligências e entregas de relatórios.
• Definir e acompanhar estratégias investigativas juntamente com empresas sindicantes parceiras.
• Validar questionários e direcionamentos para entrevistas de campo.
• Orientar tecnicamente fornecedores sobre procedimentos investigativos e padrões de qualidade esperados.
• Acompanhar a execução de diligências realizadas por empresas terceiras, garantindo a obtenção das evidências necessárias.
• Avaliar a qualidade de materialidade de evidências produzidas durante as investigações.
• Realizar análise crítica dos relatórios recebidos, garantindo objetividade, completude e aderência às diligências executadas.
• Identificar inconsistências, falhas de qualidade e desvios de SLA, promovendo ações corretivas junto aos fornecedores.
• Atuar em conjunto com equipes de Prevenção à Fraude e Sinistros para alinhamento de prioridades e tomada de decisão.
• Elaborar relatórios gerenciais e acompanhar indicadores operacionais relacionados às investigações.
• Garantir o cumprimento das normas, procedimentos e boas práticas de investigação adotadas pelo cliente.

• Experiência no segmento de prevenção a fraudes em seguros.
• Vivência em regulação de sinistros, análise de sinistros, prevenção à fraude ou investigação de sinistros.
• Experiência na gestão de fornecedores ou parceiros investigativos.
• Conhecimento do fluxo de análise e apuração de sinistros.
• Capacidade de avaliar evidências, relatórios investigativos e materialidades.
• Perfil altamente organizado, analítico e orientado a processos.
• Experiência no acompanhamento de indicadores, controles operacionais e SLAs.
• Domínio do Pacote Office, principalmente Excel.

  Diferenciais

  • Experiência com sindicância em seguradoras.
  • Atuação em áreas de Compliance, Auditoria Investigativa ou Prevenção à Fraude.
  • Vivência na gestão de equipes terceirizadas de investigação.
  • Conhecimento em Power BI.
  • Experiência com elaboração de relatórios executivos e governança operacional.

Benefícios:

• Vale refeição (Cartão CAJU Benefícios);
• Vale alimentação (Cartão CAJU Benefícios);
• Assistência médica: Bradesco;
• Assistência odontológica: Bradesco;
• Wellhub;
• Auxílio educação;
• Auxílio home-office (Cartão CAJU Benefícios);
• Auxílio creche;
• Day off no mês do aniversário;
• Licença casamento estendida: 5 dias;
• Vale Transporte;
• Seguro de vida;
• Jornada flexível;

Você está pronto para fazer a diferença no combate às fraudes? 

A GIF é a empresa certa para você! 

Há 30 anos, a GIF iniciou sua jornada com uma missão muito clara: proteger os ativos dos nossos clientes. Desde então, temos nos dedicado a fortalecer negócios, tornando-os mais seguros. Atualmente, oferecemos mais de 15 soluções personalizadas, desenvolvidas para atender às necessidades específicas de cada cliente, independentemente do porte ou setor. 

Nos últimos cinco anos, fomos reconhecidos como uma das melhores empresas para se trabalhar (GPTW) e consolidamos nossa posição como um dos principais líderes no mercado de segurança e inteligência antifraude em toda a América Latina. 

Todo esse progresso é resultado do comprometimento e dedicação da nossa equipe, composta por mais de 130 colaboradores, estrategicamente distribuídos principalmente entre São Paulo e Buenos Aires, operando em um modelo híbrido com escritórios nas duas cidades. 

Junte-se a nós nessa jornada de confiança e na construção de um futuro mais seguro!